Explicação do ultimo fato exposto.


Pessoal como todos sabem seu sou chef de cozinha, e além das minhas atividades na organização eu mantenho um ateliê que vende produtos de cozinha, farinhas, azeites, fornos e etc!! O que acontece é que comprei umas peças para um futuro projeto de game house, inclusive ajudei muitas pessoas com isso sem cobrar nada!! enfim.. Decidi vender umas peças, destas das fotos que postava no Twitter e algumas outras, porém como eu tenho outras coisas a fazer as vendas que fiz naqueles dias pedi para que fossem enviadas junto com as encomendas que os correios coletam comumente em meu ateliê, inclusive, algumas amostras de farinhas importadas que mandamos a clientes para conhecer os produtos e posteriormente compra-los!! O que acontece é que algumas destas encomendas foram trocadas (outras com endereço errado) e ai a bagunça foi instaurada!! Minha primeira reação foi imediatamente entrar em contato com todos envolvidos para explicar o que poderia acontecer! Fiz isso assim que reconhecemos o primeiro erro! Alguns optaram por solicitar cashback, eu aceitei, óbvio!! Outros entenderam e pediram reenvio. Quando chegou a vez do Rapaz em questão inicialmente ele aceitou aguardar, porém em seguida desistiu e pediu o valor de volta, eu pedi para que ele esperasse até segunda pois tinha solicitada um retirada da aplicação e que segunda estando na conta estornaria a ele como ja tinha feito a outros, Porém segunda quando vi que o valor estava na conta fui transferir e a conta estava bloqueada devido a uma reclamação dele na NUBANK, então pedi para que ele aguardasse a analise dos documentos que enviei para Nubank para que pudesse esclarecer, liberar e eu estornar o valor dele. Foi isso, o prazo é de 5 dias úteis e estou aguardando.
E sim, algumas pessoas estão envolvidas pois foram feitos envios a algumas nos mesmo dias! Porem tudo foi tentando ser resolvido da forma que agradasse a cada um, seja com estorno, ou com reenvio.
A IMPERIUM não tem nada a ver com isso, ela tem jogadores incríveis e pessoas incríveis e jogadores que estão la sabem que nunca atrasei um salário com eles, ajudei e fiz até mais do que precisava para que eles se sentissem bem. Enfim espero que pessoas que de fato me conheçam deixem aqui tbm suas boas experiências comigo. Peço desculpas por tudo, mas firmo aqui o compromisso de solucionar tudo.

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