<V HEARTBEAT> 출연진 변동 관련 안내

---

안녕하세요. V LIVE 입니다.
2019 V LIVE AWARDS <V HEARTBEAT> 입니다.

V LIVE는 한 해 동안 열심히 활동한 스타와 팬들의 활동에 보답하며 함께 즐길 수 있는 축제의 자리로 첫 번째 V LIVE AWARDS <V HEARTBEAT>행사를 마련하였습니다.

공연을 하루 앞둔 오늘(15일)까지 출연진에 X1을 포함해 무대를 준비하는 상황이었으나 오늘 CJ ENM로부터 X1 불참 의사를 전달받았습니다. 팬들과의 약속을 지키기 위해 최선을 다했지만 아티스트 측에서 불가피하게 불참 의사를 전해왔습니다.

갑작스런 상황으로 오랜 시간 ‘V LIVE AWARDS <V HEARTBEAT>’를 기다려온 팬들과의 약속을 지키지 못하게 돼 매우 안타깝고 죄송한 마음입니다.

아티스트 측의 의사로 X1은 출연하지 못하게 됐지만, 최고의 아티스트들이 멋진 무대를 준비한만큼 팬 여러분들의 변함없는 관심 부탁 드립니다.

저희도 좋은 공연을 선보일 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다.
감사합니다.


<공연 환불 관련 안내>

- 현재부터 11월 /16일 토요일 오후 7시 전까지 티켓 예매처인 위메프 고객 센터를 통해 티켓 취소 요청과 현재 보유하신 티켓을 훼손한 이미지를 증빙첨부하여 주시면 환불 처리 해드릴 예정입니다.

단, 위메프 고객센터 전화 상담은 오늘 (11/15)는 오후 6시, 내일 (11/16)은 오후 5시까지만 가능한 관계로, 해당 시간 이후 문의는 위메프 톡 상담에서 접수 부탁드립니다.

'위메프 -> 마이 페이지 -> 위메프 톡 상담 1:1 문의' 경로로 진입 후, 취소 요청 시 '엑스원 출연 취소로 환불 요청합니다' 기재하여 티켓 취소/환불 요청해 주시면 됩니다.


<팬십 환불 관련 안내>

- 해당 링크를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
https://bit.ly/33RdbsG


감사합니다.

Reply · Report Post