@Jaemyung_Lee 시장님. 얼마전 민원으로 모 구청에 전화를 하였는데 담당공무원의 부재로 인하여 공익이 전화를 대신 받았습니다. 헌데 전화예절이 20대가 맞나 싶을 정도로 좋지 않아 차후에 담당공무원과 통화하면서 이야기를 했더니 자기소관이 이니라는 식으로 말을하여 제가 언성을 높이게 되었어요. 아무리 공익이라도 민원인의 입장에서 전화받는 사람은 모두 구청에서 일하는 사람으로 생각되는데 공무원의 태도도, 공익의 태도도 이해가 안가더군요. 친절한 콜센터 뱅명보다 이런 분들 교육이 필요할 것 같네요.

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