Candysan 🍬 · @CandysanShop
18th Jan 2023 from TwitLonger
Fin de Candysan et CandysanBox
Bonjour,
C’est avec un cœur lourd que nous vous annonçons la fermeture des sites Candysan et CandysanBox.
Après plus de 10 ans à faire découvrir les friandises japonaises au monde entier, nous sommes contraints de stopper nos activités en raison des difficultés croissantes que nous rencontrons à acheminer vos colis.
En effet, ces dernières années, nous avons dû faire face à de très nombreux challenges, trop nombreux, que nous avons toujours réussi à surmonter à force de travail acharné, et surtout grâce à votre soutien. Mais aujourd’hui, de nouvelles règles, de plus en plus strictes, concernant l’expédition de nourriture en Europe, nous empêchent tout simplement de continuer notre activité.
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour ces dix années. Lorsque nous avons lancé Candysan, nous n’aurions pas pu imaginer autant de succès et autant d’enthousiasme de votre part. Ces 10 ans que nous avons partagés ensemble, nous avons de la chance de les avoir vécus.
Aussi, nous avons décidé de ne pas considérer cette fermeture comme un échec ou une fin, mais comme une opportunité de se réinventer et de repartir sur des bases solides pour une nouvelle aventure. La suite de Candysan se prépare déjà. En attendant, nous continuons à exister à travers Onamaesama ainsi que notre toute nouvelle boutique Tokyo Cards.
Si vous avez commandé récemment sur Candysan ou CandysanBox et que votre colis n’a pas été expédié, vous allez être remboursé très bientôt. Le processus de remboursement a déjà commencé automatiquement pour l’ensemble de nos clients, mais pourra prendre quelques jours avant d’être complété. Merci pour votre patience et votre compréhension.
À très bientôt, nous l’espérons,
Friandisement vôtre
L’équipe de Candysan :)