@jessicaborba Jéssica, freadas ocorrem qdo o sist. de controle de trens automaticamente impede a movimentação do trem por ele estar próximo da composição à frente. Isto é necessário para prevenir acidentes, e ocorre qdo o trem que segue à frente é retido por alguma razão - por exemplo, algum usuário segurou as portas.
Colocamos os canais de atendimento do Metrô à disposição para mais esclarecimentos: http://www.metro.sp.gov.br/app/faleConosco/01sql07/custom/faleNew.asp
